貨幣兌換常見問題
1.關於“可兌換資金”
如需進行貨幣兌換，使用者帳戶中需要有可兌換資金。可兌換資金指證券帳戶中的“現金可取”資金，而不是“現金可用”資金。
例如：
您於T日在港股市場賣出價值10000港幣的股票，但這筆資金需要T+2（即下兩個工作日）交易所結算完成後才可以進行貨幣兌換成其他幣種。
2.關於“兌換時間”
兌換時間分為即時兌換時間和非即時兌換時間
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分類 |
兌換時間 |
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即時兌換 |
港股交易日：09:00至16:00 及 美股交易日：21:00至次日04:00（夏令時） 21:00至次日05:00（冬令時） |
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人工處理兌換 |
工作日15:00前提交的兌換港幣或美元請求，將於當日17:00前處理完畢； 工作日15:00或之後提交的兌換港幣或美元請求，將於下一個工作日17:00前處理完畢。 |
3.關於“兌換額度”
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分類 |
兌換金額 |
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即時兌換額度 |
小於50萬港幣或7萬美元 |
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人工處理額度 |
大於等於50萬港幣或7萬美元 |
4.關於“兌換次數”
每個用戶每天每個兌換方向只允許兌換5次，超過不允許提交。
5.關於“兌換匯率”
提交申請時的匯率僅供參考，以實際處理的實際匯率時為準。
兌換過程如有疑問，請撥打客服熱線25000388
